Por: Assessoria de Imprensa | Publicado em: 08/04/2010 14:07:15

O que é a ouvidoria?
É um canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública com a finalidade de receber manifestações como: sugestões, reclamações, denúncias e elogios.

Para que serve a aplicação?
É um sistema criado pelo Governo do Estado de São Paulo que possibilita aos usuários de serviços públicos realizarem contato com as ouvidorias.

Ouvidoria
A nossa Ouvidora é Roseli Crepaldi, formada em serviço social pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU). Servidora de carreira, ingressou na instituição em 1979, como assistente social. Já ocupou os cargos de encarregada de área técnica, diretora de centro socioeducativo, assistente de direção e diretora regional.

 

Canais de acesso da Ouvidoria:

- Ouvidoria - Fundação CASA (clique aqui)

- Ligue grátis: 0800 011-0178

- Presencial ou por correspondência, no endereço abaixo:

Rua Florêncio de Abreu, 848 - 1o andar - Luz – 01030-001 - São Paulo - SP
De segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas